Syntopia BOX는 최첨단 AI 디지털 휴먼 라이브 방송 소프트웨어입니다. 내 PC에서 실시간으로 돌아가며 24시간 쉬지 않고 상품을 판매하는 AI 쇼호스트죠. 라이브 커머스 팀을 꾸리기 위해 견적을 받아 본 적이 있다면 문제가 무엇인지 잘 아실 겁니다. 전문 쇼호스트는 시간당 대략 100~200달러(약 14만~28만 원)가 들고, 잠도 자야 하며, 한 번에 한 방송방에만 있을 수 있습니다. Syntopia BOX는 이 한계를 AI 아바타로 바꿔 놓습니다. 원할 때 언제든, 구매자가 쓰는 언어로 라이브를 켤 수 있습니다.
얼마 전까지만 해도 라이브 방송에 AI 호스트를 세운다는 건 배경 하나에 말하는 얼굴 하나가 전부였고, 아바타 하나를 만드는 데만 수백만 원대 비용이 들었습니다. 이 글에서는 아래 런칭 영상을 바탕으로 Syntopia BOX가 정확히 무엇인지, 무엇을 할 수 있는지, 누구에게 맞는지, 그리고 전체적으로 어떻게 작동하는지 정리해 드립니다. 특히 미국·영국·유럽·동남아·일본처럼 TikTok이 운영되는 해외 시장으로 판매하려는 한국 브랜드와 셀러, 그리고 국내 시청자 대상 YouTube 라이브를 준비하는 분들께 도움이 될 내용입니다.
- Syntopia BOX는 AI 디지털 휴먼 쇼호스트를 내 PC에서 실시간으로 구동하는 온프레미스 Windows 애플리케이션입니다. 대기열 없이, 방송을 완전히 직접 통제할 수 있습니다.
- 짧은 영상을 촬영해 업로드하면 BOX가 아바타 모델을 학습시킵니다. 아바타 복제는 모든 요금제에 포함되어 있습니다(예전에는 아바타 하나당 1,380달러였습니다).
- V10 음성 모델은 브라질 포르투갈어를 포함해 600개 이상의 언어를 지원합니다. 다만 특정 언어로 라이브를 하려면 그 언어로 음성 샘플을 녹음해 학습시키고, 스크립트도 그 언어로 작성해야 합니다. 음성 복제는 기본 포함이며 만료되지 않습니다.
- 다섯 가지 라이브 방식, 원하는 AI 모델을 연결하는 ‘두뇌’, 그리고 TikTok, Shopee, YouTube 외 11개 플랫폼으로의 송출을 지원합니다.
- 가격이 크게 내려갔습니다. Starter는 168시간에 시간당 약 2.26달러, Business는 720시간에 월 1,380달러입니다.
Syntopia BOX란 무엇인가요?
Syntopia BOX는 Syntopia가 만든 AI 라이브 방송 소프트웨어입니다. 핵심은 AI 디지털 휴먼, 즉 AI 아바타와 음성 모델이 여러분 대신 실시간으로 라이브 방송을 진행한다는 점입니다. Windows 애플리케이션으로 설치해 내 PC에서 실행하기 때문에, 렌더링이 다른 회사 서버의 대기열이 아니라 내 컴퓨터에서 바로 처리됩니다. 줄 설 필요가 없고 방송을 온전히 내가 통제합니다.
기존 방식에는 한계가 분명했습니다. 말하는 얼굴 하나, 배경 하나, 그리고 방송을 시작하기도 전에 내 얼굴을 복제하는 데 아바타당 1,380달러를 내야 했죠. Syntopia BOX는 이 모든 것을 바꿉니다. 이제 아바타 복제는 모든 요금제에 포함되고, 아바타는 실제 사람처럼 움직이며, 한 번 설치로 여러 방송방을 동시에 운영할 수 있습니다. 플랫폼 전반에 대한 내용은 Syntopia 홈페이지에서 더 확인할 수 있습니다.
- 가상 진행자는 AI 아바타(AI 디지털 휴먼, 아바타 모델이라고도 부릅니다)입니다. 실제 사람이 아니라 AI입니다.
- 음성을 복제할 수 있고, V10 음성 모델 자체는 600개 이상의 언어를 지원합니다. 하지만 한 번 복제한 목소리가 곧바로 모든 언어를 말한다는 뜻은 아닙니다. 판매할 언어마다 그 언어로 샘플을 녹음해 음성을 학습시키고, 그 언어로 스크립트를 준비해야 합니다.
Syntopia BOX의 작동 방식 한눈에 보기
설정에 기술 지식이 필요하지 않습니다. 흐름은 간단합니다.
아바타 복제하기
본인(또는 사용 권한을 확보한 진행자)의 짧은 영상을 촬영해 업로드하면, Syntopia BOX가 디지털 트윈, 즉 아바타 모델을 학습시킵니다. 모든 요금제에 포함되어 있어 아바타별 추가 비용이 없습니다.
음성 복제하기
V10 음성 모델은 600개 이상의 언어를 지원하며, 가장 요청이 많았던 언어는 브라질 포르투갈어였습니다. 런칭 데모에서는 같은 호스트가 다섯 가지 언어로 말하는 장면을 보여 줍니다. 실제로 특정 언어로 판매하려면 그 언어로 음성 샘플을 녹음해 학습시키고, 그 언어로 스크립트를 작성하면 됩니다. 예를 들어 미국·영국 시장용 영어 방송과 일본 시장용 일본어 방송을 하려면 언어별로 각각 녹음과 학습을 거칩니다. 음성 복제는 기본 포함이며 만료되지 않습니다.
두뇌 연결하기
DeepSeek, OpenAI 등 원하는 AI 모델을 직접 연결하세요. AI가 스크립트를 쓰고, 같은 문장이 반복되지 않도록 매 줄을 새로 다듬으며, 댓글에 실시간으로 답합니다. 그래서 같은 멘트를 무한 반복하는 방송이 아니라 늘 생생한 방송이 유지됩니다.
라이브 시작과 송출
TikTok, Shopee, YouTube 외 11개 플랫폼으로 송출할 수 있으며, 상품 팝업, 동적 장면 전환, 모든 방송에 적용되는 리스크 점검 기능이 기본 탑재되어 있습니다. 아바타로 피드용 숏폼 영상, 광고, 상품 상세페이지용 영상도 만들 수 있습니다.
AI 아바타가 실제로 할 수 있는 일
Syntopia BOX 아바타는 가만히 말만 하는 얼굴이 아닙니다. 실제 사람처럼 움직입니다. 옆으로 몸을 돌리고, 물을 마시고, 화면 밖으로 나갔다가 다시 들어오고, 입을 가리고, 점프하고, 잠시 쉬기도 합니다. 가장 많이 요청받은 기능은 상품 연출입니다. 아바타가 상품을 손에 들고, 옷을 직접 입고, 가까이에서 보여 줄 수 있습니다. 라이브 커머스에 꼭 필요한 바로 그 기능이죠.
단일 쇼호스트를 넘어 팀 운영과 교대 근무 방식도 지원합니다.
- 공동 진행 모드: 한 방송방에 두 호스트가 함께합니다. 두 번째 목소리나 두 번째 디지털 휴먼이 메인 호스트와 함께 판매합니다.
- 교대 근무: 다른 의상을 입은 새 호스트가 정해진 시간에 방송을 이어받도록 예약해, 방송방이 조용해질 틈이 없습니다.
- 아바타 팀: 상품이나 타깃 고객에 따라 각기 다른 목소리를 가진 아바타 라인업을 꾸릴 수 있습니다.
라이브를 켜는 다섯 가지 방법
Syntopia BOX는 가상 진행자에만 국한되지 않습니다. 다섯 가지 라이브 모드를 제공하며, 언제든 실제 사람이 방송을 이어받을 수 있습니다(Human Takeover).
- 디지털 휴먼 호스트 — 완전한 AI 아바타가 방송을 진행합니다.
- 실사 라이브 — 내 카메라로 직접 방송합니다.
- 영상 라이브 — 촬영해 둔 영상 소스로 방송합니다.
- 스마트 녹화 라이브 — 한 번 녹화해 두면 AI가 모든 답변에 맞춰 립싱크합니다.
- AI 진행 어시스턴트 — AI 음성이 시청자 질문에 답합니다.
방송방은 몇 개까지 운영할 수 있나요?
BOX는 내 하드웨어에서 돌아가기 때문에, 규모는 PC와 Syntopia BOX 계정을 늘리는 만큼 커집니다. 동시 방송방 하나당 대략 계정 하나(라이브 슬롯 하나)가 필요합니다. 런칭 영상은 이를 담백하게 세어 보입니다. 5개, 10개, 20개, 심지어 100개 방송방까지. 제품 자체에 정해진 상한이 없고, 투입하는 PC와 계정 수에 비례해 확장되므로 환경만 갖추면 수백 개 방송방을 동시에 운영할 수도 있습니다.
어느 나라에서든 라이브를 켜세요
V10 음성 모델이 600개 이상의 언어를 지원하므로, 고객이 있는 곳이라면 어디서든 라이브를 할 수 있습니다. 한국 시청자를 위한 YouTube 라이브는 물론, 미국과 영국, 유럽 전역, 동남아시아, 일본처럼 TikTok이 운영되는 해외 시장으로의 역직구·크로스보더 판매까지 가능합니다. 참고로 TikTok은 아직 한국을 로컬 판매 시장으로 열지 않았기 때문에, 한국 셀러에게 TikTok은 해외 시장 진출 채널입니다. 같은 아바타가 모든 시장에 등장하지만, 언어마다 해당 언어로 음성 샘플을 녹음·학습하고 그 언어로 쓴 스크립트를 사용해 현지화합니다.
Syntopia BOX는 누구에게 맞을까요?
이전 vs 현재: 요금 비교
리런칭과 함께 가격이 크게 내려갔고, 아바타 복제가 모든 요금제에 포함되었습니다. 런칭 당시 발표된 변경 전후는 다음과 같습니다.
| 요금제 | 이전 | 현재 |
|---|---|---|
| Starter | 60시간, 시간당 약 6.33달러 | 168시간, 시간당 약 2.26달러 |
| Pro | — | 거의 3배로 늘어난 336시간 |
| Business | 월 2,580달러 | 월 1,380달러, 720시간 |
| 아바타 복제 | 개당 1,380달러 | 포함 |
라이브 커머스 운영 관점에서 보면, 사람 쇼호스트 팀에 드는 시간당 비용의 일부만으로 운영할 수 있다는 뜻입니다. 현재 요금제는 Syntopia 요금 페이지에서 확인하세요.
Syntopia BOX. 더 진짜 같고, 더 많은 언어로, 더 다양한 방식으로 라이브를. 훨씬 낮은 가격에.
내 PC에서 돌아가니 대기열이 없고 통제권은 온전히 내 것입니다. 런칭 팀은 이를 앞으로 나올 것들의 ‘첫 번째’라고 소개합니다. 직접 설정해 보고 싶다면, Syntopia가 단계별 설정 과정을 담은 전체 가이드도 제공합니다.
자주 묻는 질문
Syntopia BOX란 무엇인가요?
Syntopia BOX는 AI 디지털 휴먼 쇼호스트를 내 PC에서 실시간으로 구동하는 온프레미스 Windows 애플리케이션입니다. 아바타와 음성 모델이 라이브 방송을 진행하고, 상품을 들어 보여 주고, 시청자에게 답합니다. 원하면 24시간 내내 가능하므로, 매 시간마다 사람 쇼호스트를 두지 않고도 라이브 커머스를 운영할 수 있습니다.
진행자는 실제 사람인가요, AI인가요?
디지털 휴먼 호스트는 AI 아바타, 즉 아바타 모델이며 실제 사람이 아닙니다. Syntopia BOX에는 내 카메라나 실제 진행자를 활용하는 모드도 있고, Human Takeover로 언제든 실제 사람이 방송을 이어받을 수 있지만, 가상 진행자 자체는 AI입니다.
아바타와 음성 복제는 어떻게 하나요?
짧은 영상을 촬영해 업로드하면 BOX가 아바타 모델을 학습시킵니다. 모든 요금제에 포함됩니다. 음성은 별도로 복제합니다. V10 음성 모델은 브라질 포르투갈어를 포함해 600개 이상의 언어를 지원하지만, 각 언어로 라이브를 하려면 그 언어로 음성 샘플을 녹음해 학습시키고 그 언어로 스크립트를 작성해야 합니다. 음성 복제는 기본 포함이며 만료되지 않습니다.
Syntopia BOX는 어떤 플랫폼으로 송출할 수 있나요?
TikTok, Shopee, YouTube 외 11개 플랫폼으로 송출할 수 있으며, 상품 팝업, 동적 장면 전환, 모든 방송에 적용되는 리스크 점검 기능이 기본 탑재되어 있습니다. 아바타를 피드용 숏폼 영상, 광고, 상품 상세페이지용 영상으로도 활용할 수 있습니다.
방송방을 동시에 몇 개까지 운영할 수 있나요?
정해진 상한은 없습니다. BOX는 내 하드웨어에서 돌아가므로 PC와 Syntopia BOX 계정을 추가하는 방식으로 확장합니다. 동시 방송방 하나당 대략 계정 하나입니다. 운영 환경에 따라 5개, 10개, 20개, 심지어 100개 방송방까지 운영합니다.
비용은 얼마인가요?
리런칭과 함께 가격이 내려갔습니다. Starter는 168시간에 시간당 약 2.26달러, Pro는 336시간으로 늘었고, Business는 720시간에 월 1,380달러입니다. 예전에는 개당 1,380달러였던 아바타 복제가 이제 포함되어 있습니다. 최신 요금제는 Syntopia 요금 페이지에서 확인하세요.
