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PER DIFFUSIONE IMMEDIATA
I brand italiani possono avviare dirette di shopping sempre attive, condotte da avatar AI che presentano i prodotti, rispondono agli spettatori in tempo reale e scalano fino a centinaia di live room simultanee — pronte per l’arrivo di TikTok Shop.
Milano, ottobre 2026 — Syntopia, la piattaforma interattiva di AI live selling, annuncia oggi la propria disponibilità in Italia: è la prima piattaforma interattiva di AI live selling che i brand possono acquistare e gestire in autonomia — registrazione, acquisto online e messa in diretta da soli — a essere offerta ai brand italiani, e la prima del suo genere al di fuori della Cina e del Sud-est asiatico. Nessun’altra azienda offre un prodotto che i brand possano acquistare e gestire da sé per farlo. Aziende e venditori possono ora avviare dirette di shopping condotte da avatar AI 24 ore su 24 — senza bisogno di un presentatore umano davanti alla telecamera per ogni sessione — sulle piattaforme di live commerce già attive nel mercato e con la possibilità di essere operativi dal primo giorno quando TikTok Shop arriverà in Italia.
In Italia il live shopping è ancora agli inizi: proprio per questo rappresenta un’opportunità da first mover. Il live commerce è uno dei canali di vendita a più rapida crescita, ma ha un limite preciso: un conduttore in carne e ossa non può andare in diretta senza sosta, e sono proprio la continuità e la frequenza delle dirette quotidiane a essere premiate dagli algoritmi delle piattaforme. Syntopia elimina questo limite.
Che cosa fa Syntopia
- Gli avatar AI conducono dirette di shopping 24 ore su 24. Ogni avatar presenta i prodotti, segue il copione del venditore e mantiene la room sempre attiva, anche su fusi orari diversi: il canale live di un brand non si spegne mai.
- Gli avatar sono interattivi. Leggono e rispondono ai commenti degli spettatori in tempo reale — su prezzo, taglie, disponibilità e spedizioni, esattamente come farebbe un conduttore umano — per trattenere il pubblico e stimolare l’acquisto.
- Scala fino a centinaia di live room simultanee. Con l’impostazione one-to-many di Syntopia, un unico feed reale può alimentare molte room indipendenti allo stesso tempo, ciascuna con il proprio copione, le proprie risposte ai commenti e il proprio account. Non c’è un tetto fisso: un brand gestisce tante room in contemporanea quanti sono i PC e gli account Syntopia BOX a disposizione.
- Parla la lingua del mercato. Syntopia supporta oltre 600 lingue: per ogni lingua in cui vendi registri un breve campione di voce e alleni un modello vocale V10 in quella lingua, così un brand può fare live selling in italiano nel mercato nazionale e nei mercati esteri partendo dalla stessa configurazione.
- Funziona su Syntopia BOX, un’applicazione on-premise che i brand installano e controllano in autonomia, mantenendo dirette e dati sulle proprie macchine.
“Il live shopping in Italia è ancora in una fase iniziale, ed è esattamente questo il momento giusto per muoversi: chi costruisce ora un canale live sempre attivo e interattivo arriva prima dei concorrenti e si fa trovare pronto quando il live commerce diventerà mainstream. Con avatar AI che vendono e rispondono al pubblico 24 ore su 24, i brand italiani possono presidiare le dirette senza i limiti di un conduttore umano”, ha dichiarato un portavoce di Syntopia.
Syntopia ha mostrato pubblicamente la piattaforma, con walkthrough completi del live selling multi-room e della configurazione di Syntopia BOX, sul proprio canale YouTube a partire da ottobre 2026. La piattaforma è disponibile da subito per brand e venditori in Italia su syntopia.ai.
Informazioni su Syntopia
Syntopia è una piattaforma interattiva di AI live selling che permette ai brand di condurre dirette di shopping sempre attive su TikTok Shop, Shopee e altre piattaforme di live commerce. I suoi avatar AI presentano i prodotti, rispondono agli spettatori in tempo reale e scalano fino a centinaia di live room simultanee, grazie all’applicazione on-premise Syntopia BOX. Scopri di più su syntopia.ai.
Contatti stampa
Richieste stampa: press@syntopia.ai
