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Marcas e lojistas brasileiros já podem fazer lives de vendas 24 horas por dia no TikTok Shop, na Shopee e no Mercado Livre — com avatares de IA que apresentam produtos, respondem aos espectadores em tempo real e escalam para centenas de lives simultâneas.
São Paulo, outubro de 2026 — A Syntopia, plataforma interativa de lives de vendas com IA, confirmou hoje sua chegada ao Brasil, tornando-se a primeira plataforma interativa de lives de vendas com IA criada para o TikTok Shop disponível no mercado brasileiro. É também a única plataforma do tipo que as marcas podem contratar e operar por conta própria — cadastro, checkout e live no ar feitos pela própria marca — fora da China e do Sudeste Asiático; nenhuma outra empresa oferece um produto que as marcas possam comprar e operar sozinhas para fazer isso. Marcas e lojistas nacionais já podem transmitir lives de vendas apresentadas por avatares de IA a qualquer hora do dia, no TikTok Shop, na Shopee e no Mercado Livre — sem precisar de um apresentador humano na frente da câmera em cada transmissão.
As lives de vendas são um dos canais de comércio que mais crescem no Brasil, mas esbarram em um limite claro: nenhum apresentador humano consegue ficar ao vivo 24 horas por dia, e é justamente a atividade diária ao vivo que os algoritmos das plataformas recompensam. A Syntopia elimina esse limite e abre um canal de vendas que nunca fica fora do ar.
O que a Syntopia faz
- Avatares de IA apresentam lives de vendas 24 horas por dia. Cada avatar apresenta os produtos, segue o roteiro do lojista e mantém a sala ao vivo em qualquer horário — para que o canal ao vivo da marca nunca fique no escuro.
- Os avatares são interativos. Eles leem e respondem aos comentários dos espectadores em tempo real — tirando dúvidas sobre preço, tamanho, estoque e frete como faria um apresentador humano — para manter a audiência assistindo e comprando.
- Escala para centenas de lives simultâneas. Com a configuração um-para-muitos da Syntopia, um único sinal de câmera real pode alimentar várias lives independentes ao mesmo tempo — cada uma com seu próprio roteiro, suas próprias respostas aos comentários e sua própria conta. Não há limite fixo: a marca roda quantas lives simultâneas quiser, conforme o número de PCs e contas Syntopia BOX disponíveis.
- Fala a língua do mercado. A Syntopia oferece mais de 600 idiomas: para cada idioma em que a marca vende, grava-se uma amostra de voz curta e treina-se um modelo de voz V10 nesse idioma — permitindo que a marca faça lives de vendas em português nativo para o público brasileiro e, com a mesma configuração, atenda também mercados de exportação.
- Roda no Syntopia BOX, um aplicativo on-premise que a marca instala e controla por conta própria, mantendo as transmissões e os dados nas próprias máquinas.
“As lives de vendas já provaram seu valor no Brasil, mas dependiam de alguém disponível para ficar ao vivo. Com a Syntopia, a marca ganha um canal ao vivo que funciona dia e noite, responde a cada espectador em tempo real e cresce no ritmo do negócio. Ser a primeira plataforma do tipo disponível para lojistas brasileiros significa dar a eles essa vantagem antes de todo mundo”, afirmou um porta-voz da Syntopia.
A Syntopia já demonstrou a plataforma publicamente, incluindo walkthroughs completos de lives de vendas multi-sala e da configuração do Syntopia BOX, em seu canal no YouTube desde outubro de 2026. A plataforma está disponível agora para marcas e lojistas no Brasil em syntopia.ai.
Sobre a Syntopia
A Syntopia é uma plataforma interativa de lives de vendas com IA que permite às marcas fazer lives de vendas 24 horas por dia, apresentadas por IA, no TikTok Shop, na Shopee e em outras plataformas de live commerce. Seus avatares de IA apresentam produtos, respondem aos espectadores em tempo real e escalam para centenas de lives simultâneas, com a tecnologia do aplicativo on-premise Syntopia BOX. Saiba mais em syntopia.ai.
Contato para imprensa
Imprensa: press@syntopia.ai
