在 TikTok、Shopee 及更多平台上进行 AI 直播：政策与白名单

TikTok 允许 AI 直播吗？

TikTok Shop 的 AI 生成内容政策明确将 LIVE 视频纳入其中，并允许符合其要求的 AI 生成内容。这些要求包括：清晰披露 AI 的使用、准确呈现产品，以及尊重他人的肖像和知识产权。

在与 TikTok 或你的代运营机构讨论你的 Syntopia 直播时，请以此政策为起点：

阅读 TikTok 的 AI 生成内容政策。

TikTok 还发布了覆盖其他市场的 AI 政策。你可以在下方找到这些链接，并使用适用于你账号的政策。

AI 生成的声音怎么办？

有些人引用 TikTok 的直播质量政策，得出"TikTok 不允许 AI 生成的声音"的结论。这忽略了措辞的上下文：

"不得使用 AI 生成的声音、录音或电台广播等非实时的口头互动。"

其周围的要求聚焦于实时沟通和观众互动。一段带 AI 旁白、播放时不对观众作出回应的预录视频，正是这里所针对的非互动形式。

一个能在观众提问时实时作答的互动式 AI 主播，与预录、非互动的广播运作方式截然不同。实时互动的语境很重要。这句话应与 TikTok 的 AI 生成内容政策放在一起理解，而不应被当作所有 AI 直播都被禁止的证据。

该政策并未明确为每一种互动式 AI 声音方案设立例外。如果你与 TikTok 讨论你的形式，请演示它如何实时回应观众。

阅读 TikTok 的直播质量与互动要求。

开始前我需要加白名单吗？

在本指南所链接的 TikTok AI 政策中，白名单并未被列为普遍前提。你可以运行符合适用于你账号和内容要求的 AI 直播，而无需把白名单申请当作强制性的第一步。

我们建议将白名单视为一项额外措施，帮助 TikTok 理解并正确分类你的互动式 AI 直播 — 尤其是在产品讲解或视觉元素重复、而主播持续回应观众的情况下。

不申请白名单本身并不意味着你的账号会收到违规或被封禁。无论你是否申请，适用的内容、披露和互动要求都同样有效。

AI 直播白名单已经在进行中

AI 直播白名单已经在通过 TikTok 客户经理进行安排，尽管知晓度和获取渠道各不相同。

我们尚未发现公开的自助申请表。如果你想申请白名单，请联系你的 TikTok 大客户经理（KAM），或请你的 TikTok Shop 合作伙伴、MCN 或 LIVE 代运营机构向 TikTok 提出该请求。

部分联系人可能不熟悉互动式 AI 直播或相关流程。请解释该形式、演示其运作方式，并分享 TikTok 自己的政策。

为什么要考虑白名单？

一场互动式 AI 直播可能会回到同一个产品、为新观众重复讲解，或复用视觉素材，同时持续实时回应问题。

这些反复出现的元素，可能带来一种风险：在其互动运作未被充分理解的情况下，直播被归类为重复、预录或再利用的内容。

申请白名单的目的是帮助 TikTok 正确识别你的形式，减少可避免的分类问题。请说明哪些元素是实时生成的、哪些元素会重复。

请让你的客户经理确认白名单具体涵盖什么。它并不会自动豁免重复素材的内容质量要求，也不保证直播永远不会收到违规。

如何申请 TikTok AI 直播白名单

如果你选择申请：

联系你的 TikTok 客户经理。如果没有，请询问你的 TikTok Shop 合作伙伴、MCN 或 LIVE 代运营机构，能否通过他们的 TikTok 联系人提出该请求。

分享相关政策。包括适用于你市场的 AI 生成内容政策和适用的直播互动要求。

演示你的 Syntopia 直播。展示主播实时回答新观众的提问。

坦诚说明重复内容。指出重复的产品讲解、素材或视觉资产。

申请 AI 直播白名单。索取关于其涵盖范围和任何运营要求的书面确认。

如果你的联系人不熟悉该流程，请他们将请求上报给相应团队。

无法保证 TikTok 会批准每一项请求。不过，材料更完备的请求仍有助于平台团队理解需求、让流程更一致。

TikTok 各市场 AI 政策

TikTok 在多个市场发布了 AI 生成内容指南。欧洲政策明确涉及直播；其他几个市场发布了更宽泛的 AIGC 政策，应与各自的 LIVE 要求一并阅读。

德国、法国、意大利和西班牙

TikTok 的欧洲共用 AIGC 政策涵盖 AI 生成的脚本、声音、形象、图像和动画。它允许合规的 AIGC，并明确指出直播及其他内容形式中的要求和被禁止的用途。

实际重点是清晰披露、准确的产品信息，以及对身份和肖像的负责任使用。

德国： AI 生成内容政策

法国： AI 生成内容政策

意大利： AI 生成内容政策

西班牙： Contenido Generado por Inteligencia Artificial

其他欧洲市场

同一政策的适用范围清单还列出了奥地利、比利时、捷克、希腊、匈牙利、爱尔兰、荷兰、波兰和葡萄牙。

在这些市场讨论 AI 内容时，请使用 欧洲共用 AIGC 政策。被纳入该政策的适用范围，本身并不确认每个所列国家都有 TikTok Shop 可用或卖家具备资格。

英国

英国 AIGC 政策涵盖 AI 声音和形象，并明确涉及直播。它允许合规的 AI 内容，同时要求披露以及准确、不误导的产品推广。

政策： TikTok Shop 英国 — AI 生成内容

尽管该页面托管在爱尔兰域名的 URL 上，它仍将英国标识为其适用市场。

美国

AI 生成内容政策涵盖 LIVE 视频，并说明了允许的用途、披露和产品准确性。请与单独的直播质量要求一并阅读。

AI 政策： AI 生成内容的限制与要求

LIVE 要求： 高质量视频与 LIVE 的要求

马来西亚

马来西亚的指南明确允许符合 TikTok Shop 内容政策和社区准则的 AI 生成内容。

政策： AI 生成内容 — 马来西亚

新加坡

新加坡的指南明确允许合规的 AIGC，强调准确的产品信息并避免误导性呈现。

政策： AI 生成内容 — 新加坡

菲律宾

菲律宾的指南明确允许遵循 TikTok Shop 内容政策和社区准则的 AIGC。

政策： AI 生成内容 — 菲律宾

印度尼西亚

印度尼西亚被明确纳入若干区域 AIGC 指南页面的适用字段中，包括下方托管于新加坡的页面。

涵盖印度尼西亚的政策： AI 生成内容

越南

越南的指南明确允许合规的 AI 生成内容，并强调真实的产品信息和负责任的呈现。

政策： Nội dung do AI tạo ra

泰国

泰国的内容政策允许合规的 AI 生成图像、视频和音频。它包含披露要求，以及对误导性内容和冒充行为的限制。

政策： TikTok Shop 内容政策 — 泰国

日本

日本发布了专门的 AIGC 指南，允许合规的 AI 生成内容，并说明了标注、产品准确性和内容质量方面的预期。

政策： AIGC 内容指南 — 日本

墨西哥

墨西哥的 AIGC 政策明确允许合规的 AI 生成内容。它涉及透明度、产品准确性、冒充行为和误导性宣称。

政策： AI 生成内容要求 — 墨西哥

巴西

巴西的内容政策将直播纳入其适用范围。第 3.1 节涉及 AI 生成内容，并禁止误导、冒充或其他不合规的用途。

政策： TikTok Shop 内容政策 — 巴西

一封你可以发送的消息

您好，

我们使用 Syntopia.ai 运营一场互动式 AI 直播，实时呈现我们的产品并回应观众的提问。

我们想申请 AI 直播白名单，以帮助确保我们的形式被正确识别。

TikTok 的 AI 生成内容政策涵盖 LIVE 视频，并允许合规的 AI 生成内容：

AI 生成内容政策

我们也已审阅直播质量要求，包括关于非实时口头互动的限制：

直播质量要求

我们的主播实时回应观众。部分产品讲解或视觉素材可能会重复，因此我们希望贵团队审阅完整的形式，帮助防止被错误分类为预录、重复或再利用的内容。

我们可以提供演示，并说明我们的 AI 披露、产品信息和互动设置。

请告知如何安排白名单、它涵盖哪些内容，以及哪些要求适用于我们的账号。如果由其他团队处理这些请求，请将本请求转交给他们。

如适用，请附上上方链接的本地 AI 政策。

通过 LiveBuzz Studio 获得协助 — 仅限英国和美国

Syntopia 由 LiveBuzz Studio 运营。其 TikTok Shop 合作伙伴协助仅面向英国和美国的符合条件企业。

如需咨询加入 LiveBuzz Studio 并申请 AI 直播白名单，请发送邮件至 support@syntopia.ai。请注明你的国家、TikTok 账号以及你计划的简要说明，并说明你是 Syntopia 用户。

受理需要 Syntopia Starter 套餐或更高级别。LiveBuzz Studio 的服务涉及单独的商业协议，包括直播收入分成和适用的最低要求。资格和条款会在加入前商定。白名单请求的最终决定权在 TikTok。

加入 LiveBuzz Studio 是可选的。你可以通过现有的合作伙伴或客户经理办理，也可以在不申请这项额外协助的情况下运营合规直播。

在英国和美国以外，如果你想获得白名单方面的帮助，请联系你自己的 TikTok 客户经理、当地 TikTok Shop 合作伙伴、MCN 或 LIVE 代运营机构。

Shopee 已在多个市场发布 AI 直播指南。有些市场描述了申请计划；有些则在其内容质量规则中涉及 AI 直播。

请遵循适用于你账号所在市场的指南，并在有当地申请途径时使用它。Shopee 各市场的审批要求应与 TikTok 的白名单流程分开考虑。

新加坡

新加坡有一篇专门的 AI 直播指南文章，以及面向寻求准入的卖家的申请途径。

申请时请查看当前的资格和内容要求。请准备一场清晰披露 AI、产品信息准确、有观众互动且音视频质量良好的 AI 直播。

政策： 在 Shopee Live 中使用 AI

申请： Shopee AI 直播申请

此申请入口来自新加坡的文章。它是否接受其他市场的卖家尚未得到确认。

马来西亚

马来西亚发布了一篇专门的《在 Shopee Live 中使用 AI》文章。请用它查看当地要求，并遵循你卖家账号可用的注册说明。

政策与申请说明： 在 Shopee Live 中使用 AI — 马来西亚

独立申请：单独的申请 URL 尚未核实。

越南

越南也有专门的 AI 直播指南。查看资格、内容要求和注册时，请遵循当地文章。

政策与申请说明： Shopee 越南 — AI 直播指南

独立申请：单独的申请 URL 尚未核实。

泰国

泰国 Shopee Live 条款第 11 条明确描述了一项使用 AI 创作直播内容的计划，参与需通过 Shopee 提供的表单申请。

条款列出的资格考量因素包括卖家状态、订单相关标准、合规历史，以及是否配有大客户经理。

政策： Shopee Live 条款 — 第 11 条

申请途径：向你的 Shopee 大客户经理索取 AI 计划申请表。独立的公开表单 URL 尚未核实。

巴西

Shopee 巴西的直播规则明确涉及 AI 广播，并说明了对其质量的要求。

与 AI 相关的具体条款涵盖背景与场景、渲染质量、音频与唇形同步，以及与观众的互动。

第 12 条涉及互动很少或没有互动的 AI 广播，并指出 AI 直播应与观众保持互动。对于你的设置，请聚焦于呈现良好的场景、清晰的音频、一致的画面，以及对观众评论的回应。

政策： Shopee 巴西直播规则 — AI 条款 9–12

申请：本政策中未核实到单独的公开 AI 直播申请。

印度尼西亚

Shopee 印度尼西亚发布了其 AI 服务条款。这些条款提供了相关背景，但它们本身并未为每一个第三方 AI 直播主播确立审批途径。

相关 AI 条款： Shopee 印度尼西亚 AI 条款

申请途径：请向你当地的 Shopee 账号联系人具体咨询互动式 AI 直播的准入和注册。

菲律宾

Shopee 菲律宾也发布了 AI 服务条款。面向第三方 AI 直播主播的专门公开申请尚未核实。

相关 AI 条款： Shopee 菲律宾 AI 条款

申请途径：请向你当地的账号联系人咨询你的账号可用哪种 AI 直播计划。

台湾

专门的公开 AI 直播政策或申请尚未核实。请向你当地的 Shopee 联系人咨询 AI 主播注册和账号资格。

墨西哥

当地 AI 直播政策或申请尚未核实。请确认你的账号是否可用 Shopee Live，并咨询适用哪种 AI 主播计划。

哥伦比亚

当地 AI 直播政策或申请尚未核实。请向你的 Shopee 账号联系人咨询直播可用性和合适的 AI 注册途径。

智利

当地 AI 直播政策或申请尚未核实。请向你的账号联系人确认可用的直播功能和 AI 主播准入。

对于没有已核实本地申请的市场，只有在 Shopee 确认接受你账号所在市场时，才使用新加坡的表单。

YouTube 支持负责任地使用 AI 工具。其要求聚焦于内容合规、披露逼真的经修改或合成内容，以及原创性。

披露 AI 的使用本身，并不会限制内容的受众范围或赚取收入的资格。变现要求另行适用，包括关于重复或批量制作内容的要求。

所审阅的文档并未列出单独的 AI 直播白名单申请。请先在你的频道上启用普通直播权限，并遵循 YouTube 的 AI 披露要求。

AI 披露政策： 披露经修改或合成的内容

开启直播： 开始使用直播

变现要求： YouTube 频道变现政策

Meituan — 美团

Meituan 提供官方的数字人直播服务，可进行产品呈现，并实时回答关于产品、店铺和优惠的问题。这表明平台内已有成熟的 AI 直播途径。

官方 AI 直播信息： Meituan AI 直播

准入咨询：it_mlive@meituan.com，其产品页面公布的联系方式。

Kuaishou — 快手

Kuaishou 拥有官方的数字人直播平台，支持 AI 呈现和观众互动。

官方 AI 计划与准入入口： Kuaishou 女娲

Syntopia 准入：面向外部 AI 直播工具的单独公开申请尚未核实；请向你的账号联系人咨询适用的审批途径。

Taobao — 淘宝

Taobao 对数字人直播服务商有正式规则。这些规则明确描述了在直播中进行互动的 AI 生成和 AI 驱动的虚拟主播。

服务商准入要求包括企业资质、算法备案、技术能力和产品审核。这些要求针对服务商；商家应确认其账号可用的已获批选项。

政策： 数字人直播服务商规则

服务商入驻： Taobao 开放平台控制台

JD — 京东

JD 支持数字人直播，并发布了面向优质 AI 广播的商家计划、产品更新和激励。

官方计划更新： JD 商家直播

官方 AI 服务联系方式： JD 言犀

已发布的落地实践： JD 数字人直播案例研究

面向外部 AI 直播软件的独立审批表单尚未核实。

Douyin — 抖音

Douyin 在其直播规则之外还发布了 AI 披露要求。请向你的账号联系人咨询哪些虚拟主播注册和运营要求适用于你计划的设置。

直播政策： Douyin 直播行为规则

AI 披露公告： 由中国网络视听节目服务协会转载的 Douyin 公告

申请：面向自主外部 AI 主播的公开申请尚未核实。

Bilibili — 哔哩哔哩

Bilibili 拥有成熟的虚拟主播生态。其电商直播规则涉及误导性的 AI 生成内容和冒充行为。

虚拟呈现涵盖不同形式，因此在寻求账号指导时，请说明你的 AI 主播如何运作。

电商直播规则： Bilibili 电商直播审核规则

标准入驻： Bilibili 主播指南

AI 申请：单独的公开 AI 白名单表单尚未核实。

WeChat Channels — 视频号

WeChat 视频号发布了专门的直播行为规则。专门针对自主外部 AI 主播的公开审批途径尚未核实。

政策： WeChat 视频号直播行为规则

准入咨询：请让你的视频号或电商账号联系人审阅你计划的 AI 直播形式。

Xiaohongshu — 小红书

一份 AI 直播治理公告已被公开索引，尽管其完整要求在本次审阅中无法核实。

AI 专项公告： Xiaohongshu AI 直播治理公告

准入咨询：请向你的电商联系人索取当前的 AI 直播申报和审批流程。独立的公开申请尚未核实。

Pinduoduo — 拼多多

Pinduoduo 提供标准的直播创作者入口。面向外部 AI 主播的专门公开政策和申请尚未核实。

直播入口： Pinduoduo 直播创作者中心

AI 准入：请向你的商家账号联系人咨询适合你计划设置的可用计划。

Alibaba.com — 阿里巴巴国际站

AI 数字人直播场次已出现在 Alibaba.com 上。一场已发布的场次展示了该形式的使用，尽管它并未确立一个覆盖全平台的审批流程。

已发布的示例： AI 数字人直播场次

准入咨询：请向你的 Alibaba.com 客户经理咨询 AI 主播准入。专门的公开申请尚未核实。