TikTok・Shopee その他でのAIライブ配信：ポリシーとホワイトリスト登録
Syntopia は、最先端のインタラクティブなAIライブ配信を、手が届きやすく手頃な価格で提供します。私たちは、この新しい形式のプラットフォームチームへの理解促進を含め、より広い普及への道を切り拓く手助けをしています。
TikTok では、ホワイトリスト登録はアカウントの認識とコンテンツの分類を助けるための追加ステップです。本ガイドで参照したAIポリシーは、これをAIライブ配信を行うための普遍的な前提条件としては位置づけていません。
本ガイドでは、その区別を説明するとともに、他のプラットフォームにおけるポリシーと申請ルートを紹介します。
TikTok
TikTok でAIライブ配信は許可されていますか？
TikTok Shop のAI生成コンテンツポリシーは、LIVE 動画を明示的に含んでおり、その要件を満たすAI生成コンテンツを許可しています。要件には、AIの使用を明確に開示すること、商品を正確に提示すること、他者の肖像や知的財産を尊重することが含まれます。
Syntopia のライブ配信について TikTok や代理店と話す際は、まずこのポリシーから始めてください。
TikTok は他の市場向けのAIポリシーも公開しています。以下のリンクから、ご自身のアカウントに該当するポリシーをご利用ください。
AI生成の音声についてはどうですか？
TikTok の配信品質ポリシーを引き合いに出して「TikTok はAI生成の音声を許可していない」と結論づける人もいます。しかし、それは文言の文脈を欠いています。
「AI生成の音声、録音音声、ラジオなど、非リアルタイムの言語的インタラクションを使用しないでください。」
その周辺の要件は、リアルタイムのコミュニケーションと視聴者とのインタラクションに焦点を当てています。視聴者に応答せずAIナレーションを流すだけの事前収録動画は、ここで扱われている非インタラクティブな形式の一例です。
視聴者が送る質問にその場で答えるインタラクティブなAIホストは、事前収録の非インタラクティブな配信とは異なる動作をします。リアルタイムのインタラクションという文脈が重要です。この一文は、すべてのAIライブ配信が禁止されている証拠として使うのではなく、TikTok のAI生成コンテンツポリシーと併せて考えるべきです。
このポリシーは、あらゆるインタラクティブなAI音声の構成に対して明示的に例外を設けているわけではありません。ご自身の形式について TikTok と話す際は、それが視聴者にリアルタイムでどう応答するかを実演してください。
開始前にホワイトリスト登録は必要ですか？
本ガイドでリンクした TikTok のAIポリシーでは、ホワイトリスト登録は普遍的な前提条件としては提示されていません。ホワイトリスト登録の申請を必須の最初のステップとして扱わなくても、ご自身のアカウントとコンテンツに該当する要件を満たすAIライブ配信を行うことができます。
ホワイトリスト登録は、TikTok がインタラクティブなAIライブ配信を理解し正しく分類するのを助ける追加の手段として検討することをおすすめします — 特に、ホストが視聴者に応答し続けている一方で商品説明や視覚要素がくり返される場合です。
ホワイトリスト登録を申請しないこと自体が、アカウントが違反を受けたりBANされたりすることを意味するわけではありません。申請するかどうかにかかわらず、該当するコンテンツ・開示・インタラクションの要件は引き続き関係します。
AIライブ配信のホワイトリスト登録はすでに行われています
AIライブ配信のホワイトリスト登録は、認知度やアクセスに差はあるものの、すでに TikTok のアカウントマネージャーを通じて手配されています。
公開されているセルフサービスの申請フォームは確認できていません。ホワイトリスト登録を申請したい場合は、TikTok のキーアカウントマネージャー（KAM）に連絡するか、TikTok Shop パートナー、MCN、または LIVE 代理店に依頼して TikTok へ申請を上げてもらってください。
担当者の中には、インタラクティブなAIライブ配信や関連する手続きに不慣れな方もいます。形式を説明し、どのように機能するかを実演し、TikTok 自身のポリシーを共有してください。
なぜホワイトリスト登録を検討するのか？
インタラクティブなAIライブ配信では、同じ商品に戻ったり、新しい視聴者のために説明をくり返したり、視覚アセットを再利用したりしつつ、質問にライブで応答し続けることがあります。
こうしたくり返し要素は、そのインタラクティブな運用が十分に理解されないまま、セッションが反復的・事前収録・再利用コンテンツとして分類されるリスクを生む可能性があります。
ホワイトリスト登録を申請する目的は、TikTok がご自身の形式を正しく認識し、避けられる分類上の問題を減らせるようにすることです。どの要素がリアルタイムに生成され、どの要素がくり返されるのかを説明してください。
ホワイトリスト登録が何をカバーするのかは、アカウントマネージャーに確認してください。ホワイトリスト登録は、くり返しの映像をコンテンツ品質の要件から自動的に免除するものではなく、配信が違反を一切受けないことを保証するものでもありません。
TikTok のAIライブ配信ホワイトリスト登録を申請する方法
申請することを選ぶ場合：
TikTok のアカウントマネージャーに連絡します。担当者がいない場合は、TikTok Shop パートナー、MCN、または LIVE 代理店に、TikTok の窓口を通じて申請を上げてもらえるか尋ねます。
関連するポリシーを共有します。ご自身の市場のAI生成コンテンツポリシーと、該当する配信インタラクションの要件を含めます。
Syntopia のライブ配信を実演します。届いた新しい視聴者の質問にホストが答える様子を見せます。
くり返しのコンテンツをオープンに説明します。くり返される商品説明、映像、視覚アセットを明らかにします。
AIライブ配信のホワイトリスト登録を申請します。その適用範囲と運用上の要件について、書面での確認を求めます。
担当者が手続きに不慣れな場合は、適切なチームへ申請をエスカレーションするよう依頼してください。
TikTok がすべての申請を承認する保証はありません。とはいえ、十分に文書化された申請が多いほど、プラットフォームチームが需要を理解し、手続きをより一貫したものにする助けになります。
市場別の TikTok AIポリシー
TikTok は複数の市場でAI生成コンテンツのガイダンスを公開しています。欧州のポリシーはライブ配信を明示的に扱っており、他のいくつかの市場では、LIVE の要件と併せて読むべきより広範なAIGCポリシーを公開しています。
ドイツ、フランス、イタリア、スペイン
TikTok の共通欧州AIGCポリシーには、AI生成のスクリプト、音声、アバター、画像、アニメーションが含まれます。準拠したAIGCを許可し、ライブ配信やその他のコンテンツ形式における要件と禁止事項を明示的に特定しています。
実務上の焦点は、明確な開示、正確な商品情報、そしてアイデンティティや肖像の責任ある使用です。
ドイツ： AI生成コンテンツポリシー
フランス： AI生成コンテンツポリシー
イタリア： AI生成コンテンツポリシー
その他の欧州市場
同じポリシーの適用対象リストには、オーストリア、ベルギー、チェコ、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、オランダ、ポーランド、ポルトガルも挙げられています。
これらの市場でAIコンテンツについて話す際は、 共通欧州AIGCポリシー をご利用ください。ポリシーの適用範囲に含まれていること自体が、掲載されたすべての国での TikTok Shop の利用可否や出品者の適格性を確認するものではありません。
イギリス
英国のAIGCポリシーには、AI音声とアバターが含まれ、ライブ配信を明示的に扱っています。開示と、正確で誤解を招かない商品プロモーションを求めつつ、準拠したAIコンテンツを許可しています。
ポリシー： TikTok Shop UK — AI生成コンテンツ
このページは、アイルランドのドメイン URL でホストされているものの、適用市場としてイギリスを特定しています。
アメリカ合衆国
AI生成コンテンツポリシーには LIVE 動画が含まれ、許可される用途、開示、商品の正確性を説明しています。別途の配信品質要件と併せてお読みください。
AIポリシー： AI生成コンテンツの制限と要件
LIVE の要件： 高品質な動画とLIVEの要件
マレーシア
マレーシアのガイダンスは、TikTok Shop のコンテンツポリシーおよびコミュニティガイドラインに準拠したAI生成コンテンツを明示的に許可しています。
ポリシー： AI生成コンテンツ — マレーシア
インドネシア
インドネシアは、下記のシンガポールでホストされているページを含む、いくつかの地域AIGCガイダンスページの適用対象欄に明示的に含まれています。
インドネシアを対象とするポリシー： AI生成コンテンツ
タイ
タイのコンテンツポリシーは、準拠したAI生成の画像、動画、音声を許可しています。開示要件と、誤解を招くコンテンツやなりすましに関する制限が含まれます。
日本
日本は、準拠したAI生成コンテンツを許可し、ラベル付け、商品の正確性、コンテンツ品質への期待を説明する専用のAIGCガイドラインを公開しています。
ポリシー： AIGCコンテンツガイドライン — 日本
メキシコ
メキシコのAIGCポリシーは、準拠したAI生成コンテンツを明示的に許可しています。透明性、商品の正確性、なりすまし、誤解を招く主張について扱っています。
ポリシー： AI生成コンテンツの要件 — メキシコ
ブラジル
ブラジルのコンテンツポリシーは、その適用範囲にライブ配信を含みます。セクション 3.1 はAI生成コンテンツを扱い、誤解を招く、なりすます、その他準拠しない用途を禁止しています。
送信できるメッセージの例
こんにちは。
当社は Syntopia.ai を使って、当社の商品を紹介し、視聴者の質問にリアルタイムで応答するインタラクティブなAIライブ配信を運用しています。
当社の形式が正しく認識されるよう、AIライブ配信のホワイトリスト登録を申請したく思います。
TikTok のAI生成コンテンツポリシーは LIVE 動画を含み、準拠したAI生成コンテンツを許可しています。
当社は、非リアルタイムの言語的インタラクションに関する制限を含め、配信品質の要件も確認しています。
当社のホストは視聴者にリアルタイムで応答します。商品説明や視覚アセットの一部がくり返される場合があるため、御チームに形式全体を確認いただき、事前収録・反復・再利用コンテンツとしての誤った分類を防ぐお手伝いをお願いしたく思います。
実演を提供し、当社のAI開示、商品情報、インタラクションの構成について説明できます。
ホワイトリスト登録の手配方法、そのカバー範囲、当社のアカウントに該当する要件についてご案内ください。別のチームがこうした申請を担当している場合は、そちらへエスカレーションをお願いします。
該当する場合は、上記のリンク先である現地のAIポリシーを含めてください。
LiveBuzz Studio によるサポート — イギリスとアメリカのみ
Syntopia は LiveBuzz Studio が運営しています。その TikTok Shop パートナーによるサポートは、イギリスとアメリカの対象となる事業者のみが利用できます。
LiveBuzz Studio への参加とAIライブ配信のホワイトリスト登録の申請についてのお問い合わせは、support@syntopia.ai までメールしてください。国、TikTok アカウント、計画の簡単な説明を記載し、Syntopia のユーザーであることを明記してください。
検討には Syntopia Starter プラン以上が必要です。LiveBuzz Studio のサービスには、配信収益の一部の分配や該当する最低要件を含む、別途の商業契約が伴います。適格性と条件は参加前に協議します。ホワイトリスト登録の申請については TikTok が最終判断を行います。
LiveBuzz Studio への参加は任意です。既存のパートナーやアカウントマネージャーを通じて進めることも、この追加サポートを申請せずに準拠したライブ配信を運用することもできます。
イギリスとアメリカ以外では、ホワイトリスト登録の支援が必要な場合、ご自身の TikTok アカウントマネージャー、現地の TikTok Shop パートナー、MCN、または LIVE 代理店に連絡してください。
Shopee
Shopee はすでにいくつかの市場でAIライブ配信のガイダンスを公開しています。申請プログラムを説明する市場もあれば、コンテンツ品質のルールの中でAIライブ配信を扱う市場もあります。
ご自身のアカウントの市場のガイダンスに従い、利用できる場合は現地の申請ルートを使用してください。Shopee の市場別の承認要件は、TikTok のホワイトリスト登録の手続きとは別に考える必要があります。
シンガポール
シンガポールには専用のAIライブ配信ガイダンス記事と、アクセスを求める出品者向けの申請ルートがあります。
申請時は、現在の適格性とコンテンツ要件を確認してください。AIの使用を明確に開示し、正確な商品情報、視聴者とのインタラクション、良好な音声・映像品質を備えたライブ配信を準備してください。
ポリシー： Shopee Live でのAIの使用
申請： Shopee AIライブ配信申請
この申請先はシンガポールの記事に由来します。他の市場の出品者を受け付けるかどうかは確認されていません。
マレーシア
マレーシアは専用の「Shopee Live でのAIの使用」記事を公開しています。これを使って現地の要件を確認し、ご自身の出品者アカウントで利用できる登録手順に従ってください。
ポリシーと申請手順： Shopee Live でのAIの使用 — マレーシア
独立した申請：別途の申請 URL はまだ確認されていません。
ベトナム
ベトナムにも専用のAIライブ配信ガイダンスがあります。適格性、コンテンツ要件、登録を確認する際は、現地の記事に従ってください。
ポリシーと申請手順： Shopee ベトナム — AIライブ配信ガイダンス
独立した申請：別途の申請 URL はまだ確認されていません。
タイ
タイの Shopee Live 規約のセクション 11 は、AIを使ってライブ配信コンテンツを作成するプログラムを明示的に説明しており、参加は Shopee 提供のフォームを通じて申請します。
この規約は、出品者ステータス、注文関連の基準、コンプライアンス履歴、キーアカウントマネージャーの有無などの適格性の考慮事項を挙げています。
ポリシー： Shopee Live 規約 — セクション 11
申請ルート：Shopee のキーアカウントマネージャーにAIプログラムの申請フォームを尋ねてください。独立した公開フォームの URL は確認されていません。
ブラジル
Shopee ブラジルのライブ配信ルールは、AI配信を明示的に扱い、それらに期待される品質を説明しています。
AI固有の規定は、背景とシーン、レンダリング品質、音声とリップシンク、視聴者とのインタラクションをカバーしています。
項目 12 は、ほとんど、あるいはまったくインタラクションのないAI配信について扱い、AIライブ配信は視聴者とのインタラクションを維持すべきだと述べています。ご自身の構成では、しっかり作り込まれたシーン、明瞭な音声、一貫したビジュアル、視聴者コメントへの応答に注力してください。
ポリシー： Shopee ブラジル ライブ配信ルール — AI規定 9〜12
申請：このポリシー内では、別途の公開AIライブ配信申請は確認されませんでした。
インドネシア
Shopee インドネシアはAIサービスの規約を公開しています。これは関連する背景を提供しますが、それ自体があらゆるサードパーティのAIライブ配信ホストの承認ルートを確立するものではありません。
関連するAI規約： Shopee インドネシア AI規約
申請ルート：現地の Shopee アカウント担当者に、インタラクティブなAIライブ配信のアクセスと登録について具体的に尋ねてください。
フィリピン
Shopee フィリピンもAIサービス規約を公開しています。サードパーティのAIライブ配信ホスト向けの専用の公開申請は確認されていません。
関連するAI規約： Shopee フィリピン AI規約
申請ルート：現地のアカウント担当者に、ご自身のアカウントで利用できるAIライブ配信プログラムを尋ねてください。
台湾
専用の公開AIライブ配信ポリシーまたは申請は確認されていません。現地の Shopee 担当者に、AIホストの登録とアカウントの適格性について尋ねてください。
メキシコ
現地のAIライブ配信ポリシーまたは申請は確認されていません。ご自身のアカウントで Shopee Live が利用できるか確認し、どのAIホストプログラムが該当するか尋ねてください。
コロンビア
現地のAIライブ配信ポリシーまたは申請は確認されていません。Shopee のアカウント担当者に、ライブ配信の利用可否と適切なAI登録ルートについて尋ねてください。
チリ
現地のAIライブ配信ポリシーまたは申請は確認されていません。利用できるライブ配信機能とAIホストのアクセスについて、アカウント担当者に確認してください。
現地の申請が確認されていない市場では、Shopee がご自身のアカウントの市場を受け付けると確認した場合にのみ、シンガポールのフォームを使用してください。
YouTube
YouTube はAIツールの責任ある使用をサポートしています。その要件は、コンテンツのコンプライアンス、リアルな加工または合成コンテンツの開示、オリジナリティに焦点を当てています。
AIの使用を開示すること自体が、コンテンツの視聴者や収益化の資格を制限するわけではありません。収益化の要件は、反復的または大量生産されたコンテンツに関する要件を含め、別途適用されます。
確認したドキュメントでは、別途のAIライブ配信ホワイトリスト申請は特定されていません。まずはチャンネルで通常のライブ配信アクセスを有効にし、YouTube のAI開示要件に従ってください。
AI開示ポリシー： 加工または合成コンテンツの開示
ライブ配信の有効化： ライブ配信を始める
収益化の要件： YouTube チャンネル収益化ポリシー
Meituan
Meituan — 美团
Meituan は、商品の紹介と、商品・店舗・オファーに関するリアルタイムの回答を備えた公式のデジタルヒューマン配信サービスを提供しています。これは、プラットフォーム内に確立されたAIライブ配信ルートがあることを示しています。
公式AIライブ配信情報： Meituan AI Live
アクセスに関するお問い合わせ：it_mlive@meituan.com（商品ページに掲載されている連絡先）。
Kuaishou
Kuaishou — 快手
Kuaishou には、AIによる紹介と視聴者とのインタラクションをサポートする公式のデジタルヒューマン配信プラットフォームがあります。
公式AIプログラムとアクセスポータル： Kuaishou Nuwa
Syntopia のアクセス：外部AIライブ配信ツール向けの別途の公開申請は確認されていません。該当する承認ルートについては、アカウント担当者に尋ねてください。
Taobao
Taobao — 淘宝
Taobao にはデジタルヒューマン配信サービスプロバイダー向けの正式なルールがあります。これらは、配信中にインタラクションするAI生成・AI駆動のバーチャルプレゼンターを明示的に説明しています。
プロバイダーの参入要件には、事業資格、アルゴリズム登録、技術的能力、商品審査が含まれます。これらの要件はサービスプロバイダーに関するものであり、出品者はご自身のアカウントで利用できる承認済みの選択肢を確認してください。
ポリシー： デジタルヒューマン配信サービスプロバイダー規則
プロバイダーのオンボーディング： Taobao Open Platform コンソール
JD
JD — 京东
JD はデジタルヒューマン配信をサポートし、質の高いAI配信に向けた出品者プログラム、製品アップデート、インセンティブを公開しています。
公式プログラムの最新情報： JD 出品者ライブ配信
公式AIサービスの連絡先： JD Yanxi
公開された実装事例： JD デジタルヒューマン配信の事例研究
外部AIライブ配信ソフト向けの独立した承認フォームは確認されていません。
Douyin
Douyin — 抖音
Douyin は、ライブ配信ルールと併せてAI開示要件を公開しています。ご自身の想定する構成にどのバーチャルプレゼンターの登録・運用要件が該当するか、アカウント担当者に尋ねてください。
ライブ配信ポリシー： Douyin ライブ配信の行動規則
AI開示のアナウンス： 中国ネットキャスティングサービス協会が転載した Douyin のアナウンス
申請：自律的な外部AIホスト向けの公開申請は確認されていません。
Bilibili
Bilibili — 哔哩哔哩
Bilibili には確立されたバーチャルプレゼンターのエコシステムがあります。そのコマース配信ルールは、誤解を招くAI生成コンテンツやなりすましを扱っています。
バーチャルプレゼンテーションはさまざまな形式をカバーするため、アカウントのガイダンスを求める際は、ご自身のAIホストがどのように動作するかを説明してください。
コマース配信ルール： Bilibili コマース配信審査ルール
標準のオンボーディング： Bilibili 配信者ガイド
AI申請：別途の公開AIホワイトリストフォームは確認されていません。
WeChat Channels
WeChat Channels — 视频号
WeChat Channels は専用のライブ配信行動規則を公開しています。自律的な外部AIホストに特化した公開の承認ルートは確認されていません。
ポリシー： WeChat Channels ライブ配信の行動規則
アクセスに関するお問い合わせ：Channels またはコマースのアカウント担当者に、ご自身の想定するAIライブ配信の形式を確認してもらってください。
Xiaohongshu
Xiaohongshu — 小红书
AIライブ配信のガバナンスに関するアナウンスが公開インデックスに載っていますが、その完全な要件は本レビューでは確認できませんでした。
AI固有のアナウンス： Xiaohongshu AIライブ配信ガバナンスのアナウンス
アクセスに関するお問い合わせ：コマース担当者に、現在のAIライブ配信の申告と承認の手続きを尋ねてください。独立した公開申請は確認されていません。
Pinduoduo
Pinduoduo — 拼多多
Pinduoduo は標準のライブ配信クリエイターポータルを提供しています。外部AIホスト向けの専用の公開ポリシーと申請は確認されていません。
ライブ配信の入口： Pinduoduo Live クリエイターセンター
AIアクセス：ご自身の想定する構成で利用できるプログラムについて、出品者アカウントの担当者に尋ねてください。
Alibaba.com
Alibaba.com — 阿里巴巴国际站
AIデジタルヒューマンのライブ配信セッションが Alibaba.com に登場しています。公開されたセッションはこの形式の利用を示していますが、プラットフォーム全体の承認プロセスを確立するものではありません。
公開された例： AI Digital Human Live Session
アクセスに関するお問い合わせ：Alibaba.com のアカウントマネージャーにAIホストのアクセスについて尋ねてください。専用の公開申請は確認されていません。
Syntopia のライブ配信を準備する
スムーズなローンチのために：
AIホストであることを明確に開示します。
商品の詳細やオファーを正確に保ちます。
視聴者の質問に役立つ応答を設定します。
音声、映像、発話の同期を確認します。
ご自身のプラットフォームとアカウントに該当する承認要件に従います。
追加サポートを申請している場合は、アカウントマネージャーのガイダンスをいつでも参照できるようにしておきます。
TikTok のホワイトリスト登録を申請することを選ぶ場合、実演があるとプラットフォームチームがご自身の構成を理解する助けになります。ホストが新しい質問にどう答えるかを見せ、くり返される映像・ビジュアル・商品紹介があれば説明してください。
Syntopia はユーザーとともに道を切り拓いています。TikTok のホワイトリスト登録は、アカウントの認識とより明確な分類のための追加の選択肢であり、ここで確認したAIポリシーに記載された普遍的な要件ではありません。